Договор купли-продажи (оферта)Данный документ является официальным предложением
Индивидуального предпринимателя Гудаева Дениса Вадимовича (далее по тексту – «Продавец»), действующего на основании свидетельства о государственной регистрации № 323774600417212 от 03 июля 2023 года, осуществляющего продажу товаров в интернет-магазине, заключить договор на обозначенных условиях.
В соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является офертой.
Договор заключается путем акцепта откликнувшимся на оферту лицом (далее по тексту – «Покупатель»). Письменная форма договора считается соблюденной в силу ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации. Полным и безоговорочным акцептом оферты является оформление Заказчиком заказа на сайте
https://rvach.shop/ в порядке, установленном Офертой. Оферта может быть отозвана Продавцом в любой момент до ее принятия Заказчиком.
Оферта адресована физическим лицам.
1. Предмет Договора1.1. По настоящему договору Продавец обязуется в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором, передать Покупателю в собственность заказанные Покупателем товары из числа предлагаемых к продаже на сайте
https://rvach.shop 1.2. Покупатель обязуется оплатить и принять заказанные им в соответствии с настоящим Договором товары.
2. Порядок оформления заказа2.1. Заказ Товара осуществляется на сайте
https://rvach.shop/ (далее Сайт), путем осуществления Покупателем выборки из числа предлагаемых на сайте к продаже товаров и заполнения соответствующей формы.
2.2. При оформлении заказа пользователь предоставляет следующие данные:
Фамилия, имя, отчество.
Действующий контактный номер телефона.
Действующий адрес электронной почты.
Адрес доставки товара, либо действующий почтовый адрес в случае, если заказ оформляется для доставки почтой.
2.3. Покупатель несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при размещении заказа. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации, Продавец не несет ответственности за возникшие неблагоприятные последствия, в том числе, но не ограничиваясь: несвоевременное уведомление или неуведомление Покупателя о результатах обработки его заказа, несвоевременная доставка Товара.
При указании некорректной контактной информации в случае, если Продавец не может связаться с Покупателем в течение двух дней с момента оформления заказа, заказ считается аннулированным.
2.4. После оформления заказа по установленной Продавцом на Сайте форме, заказ поступает на обработку Продавцу.
2.5. При обработке Заказа Покупателя сотрудники Продавца осуществляют проверку правильности заполнения Покупателем формы заказа, комплектуют заказ, уточняют сроки доставки в зависимости от индивидуальных особенностей оформленного заказа.
2.6. При обнаружении ошибок и/или неточностей в оформлении заказа представитель Продавца связывается с Покупателем по электронной почте, либо по телефону, указанным в качестве контактных при оформлении заказа, для уточнения данных Заказа.
2.7. Приблизительная дата доставки заказа указывается на сайте при оформлении Покупателем заказа, однако Продавец, в зависимости от индивидуальных особенностей заказа, оставляет за собой право определить точную дату доставки.
2.8. Точная дата доставки сообщается Покупателю по телефону, либо электронной почте, указанных им в качестве контактных.
2.9. В случае отсутствия заказанных товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе исключить такие товары из заказа Покупателя и уведомить об этом Покупателя.
2.10. В случае исключения Товаров из заказа стоимость Товара возвращается Продавцом Покупателю, путем перечисления денежных средств на счет, с которого был оплачен заказ.
3. Оплата товара.3.1. Оплата заказа осуществляется Покупателем в полном объеме непосредственно при его оформлении, путем осуществления безналичного платежа через форму, содержащуюся на Сайте, и завершает оформление заказа.
3.2. Оформляя заказ, Покупатель оплачивает как стоимость товара, так и стоимость его доставки Покупателю.
3.3. Стоимость каждого отдельного предлагаемого к продаже товара указывается на Сайте, в разделе, посвященном соответствующему товару. Стоимость указывается в рублях РФ и не подлежит изменению после принятия Покупателем настоящей оферты.
3.4. Стоимость доставки товара Покупателю в стоимость товара не входит и рассчитывается дополнительно при оформлении Покупателем заказа.
- Курьерская доставка по адресу, указанному Покупателем.
- Отправка товара Покупателю транспортной компанией СДЭК на адрес, указанный Покупателем.
4.2. Курьерская доставка товара осуществляется силами Продавца, либо привлекаемых им лиц, и за счет Покупателя.
4.3. Приблизительный срок доставки товара на адрес, указанный Покупателем при оформлении заказа, будет доведен до Покупателя при оформлении заказа.
4.4. Точный срок доставки товара курьером сообщается Покупателю по телефону, или электронному адресу, указанным в качестве контактных при оформлении заказа.
4.5. Продавец не несет ответственности за перебои в работе почтовых организаций и/или службах курьерской доставки, из-за которых после передачи Продавцом таким службе и организациям срок доставки товара увеличился в сравнении с сообщенным Заказчику.
4.6. Отправка заказанного товара на адрес, указанный Покупателем, осуществляется Продавцом за счет Покупателя.
4.7. Отправка заказанного товара будет осуществлена Продавцом в течение 3 (трех) рабочих дней с момента оформления Покупателем заказа, однако точный срок получения Покупателем заказа зависит от скорости движения транспортных компаний.
4.8. В случае возврата транспортной компанией заказанного Покупателем товара продавцу по истечение срока хранения, повторная отправка товара Заказчику будет осуществляться также за счет Покупателя.
4.9. Обязанность Продавца по поставке товара считается выполненной с момента фактического вручения товара Покупателю, либо с момента передачи Продавцом товара организации почтовой связи.
5. Приемка товара.5.1. В случае получения товара Покупателем от курьера, приемка Товара по количеству, ассортименту, комплектности и качеству производится Покупателем при получении товара и подтверждается подписанием товарной накладной.
5.2. В случае получения товара Покупателем в отделении транспортной компании, проверка товара по количеству, ассортименту, комплектности и качеству осуществляется в отделении транспортной компании.
5.3. Покупатель вправе не принимать Товар, не соответствующий условиям Договора, поставленный в нарушенной упаковке или без сопроводительных документов – в случае, если передача товара осуществлялась курьерской службой.
6. Гарантии и ответственность6.1. Продавец гарантирует, что Товар является новым, исправным, готовым к эксплуатации.
6.2. Гарантийный период на Товар определяется в соответствии с гарантийным сроком, установленным производителем, и исчисляется со дня приемки Товара Покупателем.
6.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие несоблюдения Покупателем и/или иным лицом правил и условий эксплуатации Товара.
6.4. В случае, если в качестве способа доставки Покупатель установил отправку товара почтой, Продавец не несет ответственности за скорость доставки Покупателю товара с момента передачи товара почтовой организации.
6.5. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении Заказа информации.
7. Возврат и обмен товара7.1.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любой момент до его передачи Покупателю, а также в течение 7 (семи) дней после такой передачи.
7.1.2 При отказе Покупателя от товара надлежащего качества Продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением фактически понесенных расходов Продавца на доставку к Покупателю и обратно возвращенного товара.
7.1.3 Отказ Покупателя от продовольственных товаров надлежащего качества после их передачи Покупателю невозможен.
7.1.4 Отказ Покупателя от непродовольственных товаров надлежащего качества, входящих в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (утв. Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463), после их передачи Покупателю невозможен.
7.1.5 Требование об отказе от товара надлежащего качества, как принятого, так и не принятого Покупателем, Покупателю следует направлять на электронный адрес
Rvachshop@gmail.com, либо в любой соц.сети указанной, как контактная на Сайте, с пометкой «отказ от товара надлежащего качества».
7.1.6. Полученные требования рассматриваются Продавцом в течение 5 (пяти) дней с момента их получения.
7.1.7. Покупатель не вправе отказаться от товара, соответствующего заявленным производителем требованиям, если такой товар обладает индивидуально-определенными характеристиками и может быть использован только данным Покупателем.
П.7.1.8. В течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения Товара Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Покупатель компенсирует Продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата товара.
7.2. Отказ Покупателя от оплаченного, но не принятого товара надлежащего качества.7.2.1. Покупатель вправе в любой момент до фактической приемки приобретенного товара отказаться от его покупки.
7.2.2. Получив обращение Покупателя, содержащее отказ от оплаченного, но не принятого Покупателем товара, Продавец незамедлительно аннулирует заказ и не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования возвращает Покупателю уплаченные за товар деньги.
При этом срок фактического зачисления денежных средств на счет Покупателя зависит от скорости осуществления соответствующих операций банками, обслуживающими счета Продавца и Покупателя.
7.2.3. В случае, если к моменту отказа Покупателя от товара, такой товар был передан Продавцом в почтовую организацию (направлен Покупателю почтой, либо иной транспортной компанией), денежные средства за такой товар будут возвращены Продавцом Покупателю не позднее, чем через десять дней после получения Продавцом почтового отправления, содержащего товар, от которого отказался Покупатель.
7.2.4. В случае, если Покупатель отказался от приемки товара надлежащего качества после того, как товар был ему доставлен, за покупателем сохраняется обязанность оплатить доставку товара, в связи с чем соответствующая сумма, уплаченная Покупателем, возврату не подлежит.
7.2.5. В случае, если Покупатель отказался от приемки товара надлежащего качества после того, как товар был передан почтовой организации, за покупателем сохраняется обязанность оплатить доставку товара, в связи с чем соответствующая сумма, уплаченная Покупателем, возврату не подлежит.
7.3. Отказ Покупателя от товара надлежащего качества после его передачи Покупателю.7.3.1. Покупатель вправе отказаться от принятого Товара в течение 7 (семи) дней после такой передачи
7.3.2. Возврат товара надлежащего качества осуществляется исключительно при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки такого товара.
Отсутствие соответствующих документов не ограничивает Покупателя в праве предоставить иные доказательства приобретения товара у Продавца.
7.3.3. В случае, если возвращаемый товар надлежащего качества доставлялся Покупателю курьерской службой, курьер также вывезет от Покупателя товар, от которого покупатель отказался.
7.3.4. В случае, если возвращаемый товар надлежащего качества был направлен Продавцом Покупателю почтой, возврат такого товара осуществляется также путем отправки его Продавцу на согласованный в переписке почтовый адрес.
В случае возврата товара Продавцу Покупателем почтой, Покупатель в рамках переписки сообщает Продавцу реквизиты почтового отправления, которым направил товар.
7.3.5. Возврат принятого Покупателем товара надлежащего качества, в том числе возвращаемого почтой, производится за счет Покупателя.
7.3.6. В случае возврата Покупателем Продавцу товара путем отправки его почтой на адрес Продавца, денежные средства за такой товар будут возвращены Продавцом Покупателю не позднее, чем через десять дней после получения Продавцом почтового отправления, содержащего товар, от которого отказался Покупатель.
7.3.7. Если к товару, подлежащему возврату, был приложен подарок, Покупатель обязан возвратить его с обязательным сохранением товарного вида.
7.4. Обмен и возврат товара ненадлежащего качества, отказ от оплаченного, но не принятого Покупателем товара ненадлежащего качества.7.4.1. При покупке товара, имеющего брак или изъяны, в случае, если Покупатель до совершения покупки не был поставлен Продавцом в известность о наличии таких брака или изъянов, Покупатель вправе требовать:
- возврата Покупателю денежных средств, уплаченных им за товар ненадлежащего качества;
- замены на аналогичный товар, предлагаемый на Сайте, с перерасчетом итоговой суммы оплаты в случае, если цена заменяющего товара отличается от цены заменяемого товара.
7.4.2. Если предметом возврата выступают дорогостоящие или технически сложные товары, требования будут удовлетворены только при обнаружении экспертизой существенных недостатков, а также подтверждения того, что недостатки возникли не в результате эксплуатации товара Покупателем.
7.4.3. Возврат уплаченных за некачественный товар денежных средств, замена некачественного товара осуществляются при наличии гарантийного талона и/или кассового чека (в том числе электронного), подтверждающих факт приобретения товара у Продавца. Отсутствие соответствующих документов не ограничивает Покупателя в праве предоставить иные доказательства приобретения товара у Продавца.
7.4.4. Требования следует направлять на электронный адрес
Rvachshop@gmail.com, либо в любой соц.сети указанной, как контактная на Сайте, с пометкой «товар ненадлежащего качества», а также с приложением фотографий (при необходимости видеозаписей), подтверждающих факт ненадлежащего качества товара. Дальнейшая переписка также ведется через указанные адреса.
7.4.5. Полученные требования рассматриваются Продавцом в течение 5 (пяти) дней с момента их получения.
7.4.6. В случае отказа от товара, покупка которого предполагала получение Покупателем подарка, Покупатель обязан вернуть подарок, выданный ему с таким товаром, с обязательным сохранением его товарного вида.
7.4.7. В случае, если недостатки товара возникли в результате эксплуатации товара Покупателем, обмен такого товара, возврат уплаченных за него денежных средств и уменьшение цены товара Продавцом не осуществляются.
7.4.8. В случае возникновения потребности в экспертизе товара, проверки его качества, такие экспертиза и/или поверка проводятся за счет Продавца.
Доставка товара на экспертизу и/или проверку осуществляется Покупателем.
Если по результатам экспертизы и/или проверки установлено, что товар утратил свои потребительские свойства не по вине Продавца или производителя, или потребительских свойств не утратил, Покупатель должен оплатить расходы, касающиеся проведения экспертизы и/или проверки, хранения товара на складе и его транспортировки.
Если по результатам экспертизы и/или проверки установлено, что товар утратил свои потребительские свойства по причине своего ненадлежащего качества, Продавец осуществляет, в зависимости от требований Покупателя, замену либо возврат денежных средств за товар, а также возмещает Покупателю документально подтвержденные расходы по доставке товара на экспертизу и/или проверку, при условии, что такие расходы разумны и не являются очевидно завышенными (завышенные расходы включают, например, но не ограничиваясь, личный перелет Покупателя к месту экспертизы и обратно).
7.5. Замена товара ненадлежащего качества аналогичным.7.5.1. В случае удовлетворения требования Покупателя о замене товара ненадлежащего качества аналогичным, такая замена будет произведена за счет Продавца в разумный срок.
7.5.2. Доставка нового товара взамен некачественного тем же способом, которым Покупатель получил первоначальный заказ, будет осуществлена за счет Продавца.
В случае, если первоначальный заказ доставлялся Покупателю курьерской службой, курьер, доставивший товар на замену, также вывезет у Покупателя некачественный товар.
В случае, если первоначальный заказ доставлялся Покупателю почтой, Покупатель направляет его назад за счет получателя, а новый Товар направляется Покупателю также почтой на те же почтовые реквизиты, но за счет Продавца.
7.5.3. В случае отсутствия на складе Продавца товара, аналогичного приобретенному Покупателем некачественному, Покупателю вместо замены товара будут в полном объеме возвращены денежные средства, уплаченные за некачественный товар и за его доставку.
7.5.4. По соглашению Продавца и Покупателя товар ненадлежащего качества может быть заменен иным товаром, предлагаемым к продаже на Сайте.
В случае такой замены, если новый товар отличается по цене от первоначально заказанного Покупателем, в зависимости от того, который из товаров дороже, Покупатель производит доплату разницы между новым и заменяемым товарами, либо Продавец возвращает Покупателю такую разницу.
7.5.5. Возврат Покупателю денежных средств осуществляется путем перечисления на счет Покупателя, с которого был оплачен заказ.
Такой возврат осуществляется в течение 3 (трех) банковских дней после достижения Продавцом и Покупателем окончательной договоренности о способе удовлетворения требований Покупателя.
В случае, если возникнет потребность в разрешении вопросов, касающихся качества товара, причин его негодности, возврат денежных средств будет осуществлен в течение 2 (двух) банковских дней после проведения соответствующей экспертизы, подтвердившей некачественность товара и отсутствие вины в ней Покупателя.
Срок фактического зачисления денежных средств на счет Покупателя зависит от скорости осуществления соответствующих операций банками, обслуживающими счета Продавца и Покупателя.
7.6. Возврат Покупателю уплаченных за товар денежных средств.7.6.1. Удовлетворяя требование Покупателя о возврате продавцу уплаченных за некачественный товар денежных средств, Продавец вправе по своему усмотрению требовать возврата Покупателем некачественного товара.
7.6.1. Вывоз некачественного товара от Покупателя, отправку товара почтой организовывает за свой счет Продавец, однако за Покупателем сохраняется обязанность, в случае получения от Продавца соответствующего требования, передать товар Продавцу или указанному им лицу (в том числе курьеру).
7.6.2. Возврат Покупателю денежных средств за некачественный товар осуществляется путем перечисления на счет Покупателя, с которого был оплачен заказ.
Такой возврат осуществляется в течение 3 (трех) банковских дней после достижения Продавцом и Покупателем окончательной договоренности о способе удовлетворения требований Покупателя.
Срок фактического зачисления денежных средств на счет Покупателя зависит от скорости осуществления соответствующих операций банками, обслуживающими счета Продавца и Покупателя.
7.6.3. Продавец, помимо стоимости некачественного товара, возмещает Покупателю расходы по доставке товара.
8. Обстоятельства вне контроля сторон (форс-мажор)8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в случае наступления обстоятельств вне контроля сторон, которые нельзя было предвидеть и предотвратить разумными средствами, делающих невозможным исполнение Договора и возникших после его заключения. В качестве таких обстоятельств, например, выступают: различные стихийные бедствия, не являющиеся сезонными явлениями для данной территории; экономические и санитарные обстоятельства, блокада, военные действия, которыми непосредственно затронуты стороны Договора; принятие актов органами власти и органами местного самоуправления, а также международными организациями.
9. Заключительные положения.9.1. Все уведомления, сообщения и корреспонденция Сторон должны направляться с использованием адресов электронной почты. Со стороны Заказчика – с адреса, указанного в настоящей Оферте. Со стороны Заказчика – с адреса, указанного им при акцепте оферты.
9.2. Все споры, разногласия или требования между Сторонами, вытекающие из настоящего Договора или в связи с ним, в том числе, касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, подлежат разрешению с обязательным соблюдением претензионного порядка.
9.3. Претензия, направленная в электронном виде, имеет юридическую силу в случае, если для ее отправки был использован адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа, либо адрес Продавца, указанный в настоящей Оферте.
9.4. К настоящему Договору применяется право Российской Федерации.
9.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.
9.6. Настоящий договор составлен с учетом того, что Покупатель приобретает Товар для личного использования
10. Адреса и реквизиты ПродавцаИндивидуальный предпринимательГудаев Д.В.ИНН: 502013812134
ОГРНИП: 323774600417212
Адрес: 115404, г. Москва, ул. 6-я Радиальная 7/6
Банк: АО "Тинькофф Банк"
БИК: 044525974
Р/с: 40802810300004978297
К/с: 30101810145250000974
Адрес электронной почты:
Rvachshop@gmail.com